Cours de GESTION d'entreprise pour Intervenant en comportement animal

QUAND : dimanches 22 et 29 juin 2025
DE : 9 h 00  à 16 h 00 (Pause dîner 1 h)
COÛT:  295$ + tx

Places limitées. Accès en ligne direct et en rediffusion pour 2 semaines.

Ce cours, ouvert à tous, est donné par Daniel Filion. Il s’adresse à tout intervenant en comportement animal. Avant de fonder Éduchateur, Daniel a occupé différents postes de direction et assumé des fonctions managériales dans des multinationales dans les domaines des communications et du marketing. Éduchateur a pu bénéficier de cette expertise en gestion de grandes entreprises. Daniel est également reconnu pour son habileté en service à la clientèle, qu’il saura vous transmettre dans ce cours.

Contenu du cours:

• Comment gérer la réalité monétaire d’un intervenant en comportement animal;
• Comment gérer la perception du public;
• Le service à la clientèle bien pensé;
• Comment gérer les plaintes et les clients mécontents;
• Comment donner des conférences qui ont du chien… ou du chat;
• Marketing et publicité dans notre domaine;
• Interagir avec la compétition;
• Gestion des documents tels que le registre de consultation, le rapport de consultation, les documents d’aide aux clients, etc.;
• Tenir une comptabilité de base et faire un budget;
• Comment établir ses tarifs;
• Les choses importantes à savoir en tant que travailleur autonome;
• Assurances et responsabilités;
• Médias sociaux :
  • o   Comment répondre aux commentaires sans faire d’erreur coûteuse;
  • o   Comment gérer efficacement ses différentes plateformes;
  • o   Comment créer de bonnes capsules vidéo;
  • o   Comment faire de belles photos avec des chats.