CHATCADÉMIE PRO - POUR CLINIQUES VÉTÉRINAIRES ET REFUGES

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Cette formation est aussi ouverte au grand public!

Cette formation a été développée avec l'aide d'enseignants, de vétérinaires et de techniciens en santé animale afin de répondre aux besoins des professionnels de la santé animale et des refuges. Dans cette formation, vous apprendrez comment « négocier » avec le chat et avec son propriétaire, à réduire le taux d'anxiété du chat à son minimum afin de faciliter l’examen et l’administration des traitements. Vous apprendrez également toutes les notions liées au langage corporel de l’animal ainsi que ses gestes d'apaisement, en plus des méthodes de conditionnement et de contre-conditionnement pouvant être utilisées et aussi transmises au propriétaire. Cette formation présente également certains troubles du comportement ainsi que les conseils afférents à donner aux clients.

LE MARKETING MINOU – En bonus, Daniel Filion utilise son expérience personnelle et professionnelle ainsi que sa formation en marketing pour vous apprendre à utiliser les notions apprises pour donner de la valeur ajoutée aux services offerts par votre organisme et ainsi vous convaincre que, non seulement ça ne coûte pas plus cher d’adopter de bonnes pratiques pour les minous, mais ça peut aussi vous rapporter... preuves à l’appui!

Contenu du cours :

  • Le langage corporel du chat expliqué en détail (incluant des exemples et des exercices pratiques);
  • Comment réduire le niveau d’anxiété du chat traité en clinique (un beau moyen de faciliter votre travail);
  • Comment lire les gestes d’apaisement et comment les reproduire;
  • Les comportements hiérarchiques et territoriaux;
  • Le conditionnement classique et opérant (les types de renforcement et l’approche positive);
  • Comment réagir en présence de différents cas vécus en clinique :
    • Le chat et le transporteur (lui faire apprécier ce « mal nécessaire »);
    • Comment accueillir un chat sur la table d’examen;
    • Les questions à poser aux propriétaires afin d’en savoir davantage sur le patient;
    • Traiter un chat agressif, anxieux, craintif ou terrorisé;
    • Les techniques de manipulation et d’administration de traitement « Low Stress » (mise en pratique des techniques de Sophia Yin) :
      • Les différents protocoles de contre-conditionnement;
      • Le nettoyage des oreilles et des dents;
      • Le toilettage et la coupe des griffes;
      • L'administration d'une injection;
      • Les principes de manipulation (Note : les techniques de contention demandent un cours pratique de 2 heures);
      • Le collier élisabéthain, les muselières et les colliers;
      • Les instruments à éviter;
    • Stimuler l’appétit d’un chat anorexique (éviter l’aversion à la nourriture);
  • Les meilleurs aménagements en clinique :
    • Une salle d’attente et une salle d’examen adaptées aux chats;
    • Le positionnement des cages selon le caractère de l’animal (pour réduire son anxiété);
    • Le comportement du chat en cage;
  • Les problèmes de comportement courants et les moyens de les éviter :
    • Quelques conseils pour convaincre votre client d’accepter les solutions proposées;
    • Les problèmes de malpropreté (prévention, causes et solutions);
    • Les miaulements nocturnes;
    • L'introduction d'un nouveau chat à la maison;
    • Pourquoi le dégriffage n’est pas nécessaire : le bon griffoir au bon endroit;
    • Les agressions entre les chats et l’agression redirigée;
    • Les agressions envers l’humain;
  • Conseils pour une bonne santé physique et psychologique :
    • Les comportements alimentaires;
    • Les comportements de prédation;
    • Les techniques de jeu et les jouets à proscrire;
    • Informer les clients en ce qui concerne le mythe du chat qui étouffe le bébé dans son lit;
    • Les dangers de l’anthropomorphisme et comment aider un client qui en souffre.

 

* Note : La formation CHATCADÉMIE PRO est reconnue par l'OMVQ et l'ATSAQ pour des crédits de formation.